SM사업

SM은 전산시스템의 다양화와 광범위해진 H/W, S/W, N/W의 안정적인 운영을 위해 전부 또는 일부를 위탁 관리하는 서비스 체계를 말하며 이를위해 인력을 효율적으로 관리함으로써
기업의 장애발생 해결과 보다 나은 시스템의 안정성을 제공하고 있습니다.

SM(System Management) 업무 흐름도

  • 고객요구사항 분석
    • 운영관리 목표파악
    • 운영관리 범주확인
    • 운영관리 사항파악
  • 구축전략 수립
    • 기존전산 인프라 분석
    • 하드웨어·소프트웨어 분석
    • 시스템 구성분석 정의
  • 시스템 설계
    • Down-Time의 시스템최적화
    • 성능 병목 지점 최적화
    • 어플리케이션 개발운영
  • 구축전략 수립
    • 보안/장애발생 긴급처리반운영
    • 네트워크 장비 모니터링
    • 프로그램 유지보수

SM(System Management) 기대효과

전략적
효과
  • 우수 경영지원(이력, 자본, 기술)을 핵심분야(연구개발, 생산, 마케팅 서비스 등)에 집중 투입가능
  • 외부 전문가 이용을 통하여 급변하는 IT환경 대응에 대한 경영관리상의 위험과 부담 감소
경제적
효과
  • ‘규모의 경제’를 통한 정보자원(이력, 시스템, 기술 등) 운용의 원가절감 및 예측가능한 정보자원
  • 포트폴리오 형성가능원(이력, 자본, 기술)을 핵심분야(연구개발, 생산, 마케팅 대고객 서비스 등)에 집중 투입가능
  • 정보자원의 효율적 활용관리를 통한 비용절감
  • 정보자원 투자비용의 위험성 감소를 통한 투자 효율화
기술적
효과
  • IT전문가의 향상된 기술, 프로세스, 조직이용을 통하여 IT서비스 품질의 지속적 제고 가능
  • 최신 IT기술에 대한 신속한 유입 및 확보가 용이